ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004有什么不同

1．ISO9001、ISO9002和ISO9003      ●都是外部质量保证模式和认证的依据    ●三种模式内容是逐次包容的关系，ISO9001规定了20项要求，比ISO9002多1项要求，比ISO9003多4项要求。●不能笼统地说哪一个模式的保证程度高，只能说质量保证能力不同：ISO9001 证实企业设计和生产合格产品的过程控制能力；SO9002 证实企业生产合格产品的过程控制能力；

ISO9003 证实企业对成品实施检验或试验的能力。

2．IS09004      ●不能作为认证的依据。      ●为准备建立和实施质量体系的企业提供指南。      ●为企业持续改进质量体系提供指南。

3．2000版ISO9000族标准取消了ISO9002和ISO9003，修订后的ISO9001和ISO9004有很大变化。      ●ISO9001是对企业质量管理体系的基本要求，是认证的依据。      ●ISO9004

是企业质量管理体系业绩改进指南，不是ISO9001的实施指南，不能用作认证依据。      ●ISO9001和ISO9004是结构相似、协调一对的质量管理标准。

4．质量认证能给企业带来什么      ●提高企业声誉，增加顾客对企业的信任，扩大销售量，提高合同履约率。      ●减少顾客对企业重复的检查评定，减轻企业负担。      ●稳定和提高产品质量，增强市场竞争能力。      ●提高企业的管理水平和员工素质。      ●获得国际市场通行证，实现与国际接轨，打破国际贸易技术壁垒。      ●优化资源配置，降低质量成本，提高生产效率和经济效益。ISO9000和ISO9001有什么区别？ 什么是ISO9001？ ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。   ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

什么是ISO9000？    ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。      ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。”     为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。     1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用：     1. ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织； 2. ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不具有产品开发、设计功能的组织；      3.ISO9003：1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。